Capaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun 2015 Semester I

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) (08 Juli 2015)

Berdasarkan hasil akhir pelaksanaan kegiatan penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) di Balai Besar Karantina Pertanian Tanjung Priok, untuk Periode Tahun 2015 semester I diperoleh nilai IKM sebesar

79,146 %

(Tujuh Puluh Sembilan Koma Satu Empat Enam Persen)

Unsur yang mempunyai nilai terendah yaitu kenyamanan lingkungan

Berdasarkan hal ini, solusi yang dilakukan dalam upaya peningkatan kenyamanan lingkungan yaitu:

1. Memepercepat renovasi toilet ruang pelayanan sehingga dapat berfungsi dengan baik
2. Perbaikan tata kelola ruang tunggu bagi pengguna jasa